全天候24小时为您提供快捷的上门服务:即:二十四小时内有人接收信息;二十四小时内有处理信息回馈;接到您的质量反馈信息后10分钟内做出快速反应,1小时内给您满意的处理方案。网络及电话不能解决故障的,我方将在8小时内到达现场;小型故障1小时内解决,大型故障24小时内解决。
为您提供设备保修服务。我公司本次投标产品质量保证期为12个月,在质量保证期内,我公司售后服务人员至少每二个月进行一次免费主动上门服务;如有零、部件损坏,我公司负责免费更换。质保期满后,我公司售后服务人员至少每年进行三次免费主动上门服务;对所售设备终身免费指导维修。
协助您在汽车底盘及发动机厂家指定的特约维修站进行底盘和发动机的维修保养,使客户得到良好的服务。
长期迅速、及时地为您提供消耗材料及配件,代为包装与发运。